DOMANDE FREQUENTI
Vende medicinali di marca o generici?
Offriamo sia farmaci generici che di marca. Può ordinare entrambi i prodotti; tuttavia, la versione generica costa meno perché non prevede spese pubblicitarie. Il farmaco generico ha la stessa efficacia delle pillole di marca, ma a un costo inferiore.
Quali farmaci vende?
L'elenco completo dei farmaci è disponibile sul nostro sito web alla voce prodotti. Poiché alcuni farmaci sono considerati sostanze controllate, la legge richiede una visita medica dal Suo medico per ottenerli. In questi casi non possiamo vendere il farmaco online. Tali medicinali includono Valium, Lorazepam, Ativan, Diazepam, Clonazepam, Klonopin e altri.
Cosa significa generico?
Generico significa utilizzare un nome diverso per gli stessi principi attivi. Il contenuto delle pillole è assolutamente identico nella nostra versione generica rispetto all'analogo di marca. In genere, i farmaci generici sono diversi perché non vengono commercializzati.
Perché i vostri prodotti sono così economici?
Ci sono diversi motivi per cui i nostri prodotti costano meno rispetto ai concorrenti. I nostri prodotti entrano nel Paese senza registrazione; pertanto, non ci sono tasse. Non spendiamo nulla in marketing, il produttore si trova in una zona offshore e i costi di produzione sono molto più bassi. Non viene utilizzato lavoro minorile.
Perché il nome stampato sulla pillola è diverso da quello di marca?
Il nome stampato su ciascuna pillola è il principio attivo utilizzato. Gli elementi utilizzati per produrre i farmaci generici sono esattamente gli stessi dei farmaci di marca, l'unica differenza è il nome.
Le leggi vietano ai produttori di utilizzare nomi di marca sui farmaci generici, poiché sarebbe una violazione del copyright. Tuttavia, è legale al 100% utilizzare gli stessi ingredienti nella produzione dei farmaci.
Perché la forma della pillola generica è diversa dalla versione di marca?
Come per le questioni di copyright sui nomi dei farmaci, la forma della pillola non può essere identica da una marca all'altra. Per questo motivo le pillole generiche avranno un aspetto diverso, ma gli ingredienti restano gli stessi.
Qual è la differenza tra Soft Tabs e compresse normali?
La differenza sta nella velocità d'azione e nella zona di assorbimento. Le soft tabs agiscono più rapidamente e si sciolgono sotto la lingua. Questo Le consente di consumare alcol o cibi grassi prima del rapporto sessuale. Le compresse normali non agiscono così rapidamente e il consumo di alcol è fortemente sconsigliato.
Come sono confezionati i prodotti?
Le pillole sono fornite in blister da dieci pillole ciascuno. Gli ordini da 60 pillole saranno spediti in un unico pacco. Gli ordini più grandi saranno suddivisi in due o più pacchi e consegnati in buste separate.
Saranno disponibili altri prodotti in futuro?
Se non trova il farmaco che cerca sul nostro sito web, La preghiamo di contattarci al più presto e faremo del nostro meglio per procurarlo e aggiungerlo al nostro elenco prodotti.
I vostri prodotti sono approvati dalla FDA?
Tutti i nostri prodotti sono spediti dall'India e prodotti in India; sono tutti approvati per l'esportazione dalla FDA indiana.
Cosa devo aspettarmi dopo aver inviato l'ordine?
Dopo aver inviato l'ordine, questo viene trasmesso al nostro sistema, dove un medico autorizzato esaminerà le Sue informazioni e approverà o rifiuterà la richiesta.
Se l'ordine viene approvato, una prescrizione fornita dallo stesso medico sarà inviata al nostro sistema e la farmacia preparerà e spedirà il farmaco tempestivamente.
Quali metodi di pagamento accettate?
Per garantire che il Suo ordine venga elaborato in tempi brevissimi, al momento accettiamo solo carte di credito, criptovalute e SEPA. Una volta approvato il pagamento, i prodotti vengono confezionati e spediti immediatamente.
Quali carte di credito accettate?
Al momento la nostra azienda accetta Visa, Mastercard, Amex, JCB, Dinners Club, Discover, Maestro.
Quando viene addebitata la mia carta di credito?
Una volta che l'ordine sarà stato elaborato e accettato dal reparto fatturazione dell'azienda, la Sua carta di credito verrà addebitata.
Qual è la vostra informativa sulla privacy?
La nostra azienda si impegna a proteggere le Sue informazioni personali e a mantenere al sicuro i Suoi dati privati. Per la completa trasparenza della nostra informativa sulla privacy, faccia riferimento alla sezione sulla privacy nei termini e condizioni indicati sul nostro sito web, nella pagina dell'ordine.
La preghiamo di notare che la nostra azienda utilizza una tecnologia di crittografia di sicurezza di qualità, garantendo che la Sua carta di credito e le altre informazioni siano trasmesse con il massimo livello di protezione possibile. I nostri sistemi online sono sottoposti a frequenti controlli di sicurezza per mantenere un sistema di ordinazione adeguatamente protetto.
Qual è la politica di cancellazione della vostra azienda?
Può cancellare qualsiasi ordine prima che venga spedito. Purtroppo, se l'ordine è già stato spedito, non può cancellarlo né richiedere un rimborso immediato. Per ulteriori informazioni sulla nostra politica di cancellazione, faccia riferimento alla sezione termini e condizioni nella pagina dell'ordine.
Cos'è la crittografia SSL e perché è necessaria?
La crittografia SSL, nota anche come HTTPS, è un modo per mantenere private le informazioni trasmesse via Internet in modo sicuro e protetto.
Questa crittografia utilizza un'infrastruttura a chiave pubblica, PKI, per confermare la legittimità del sito. Questa chiave pubblica e privata può crittografare ID, messaggi e dati per mantenerli al sicuro una volta trasmessi online.
Per verificare che le nostre trasmissioni siano crittografate, il Suo browser dovrebbe mostrare una piccola icona a forma di lucchetto o chiave. Dovrebbe anche notare che l'URL inizierà con HTTPS invece di HTTP. Le crittografie SSL, HTTPS, fornite da un'autorità di certificazione digitale aiutano a proteggere il nostro sito web con informazioni private e riservate.
Ci sono limiti di età per gli acquisti sul vostro sito web?
I clienti dai 18 anni in su sono invitati ad acquistare qualsiasi prodotto dal nostro sito web. Purtroppo, non serviamo minori di 18 anni.
Come vengono spediti i vostri ordini?
Al momento offriamo ai nostri clienti due tipi di metodi di spedizione. Servizio di corriere tracciabile e posta aerea internazionale registrata.
In quali Paesi spedite i vostri prodotti?
La nostra azienda spedisce prodotti in tutto il mondo.
Cosa succede se il mio ordine viene trattenuto in dogana?
Se riscontra problemi nel ricevere l'ordine, contatti il nostro centro assistenza clienti al più presto e faremo il possibile per risolvere immediatamente eventuali problemi.
Cosa succede se il mio pacco arriva danneggiato o non arriva affatto?
Se ha problemi con il Suo ordine, contatti l'assistenza clienti e invieremo nuovamente il prodotto o Le rimborseremo il denaro. Per ulteriori informazioni, consulti la sezione delle politiche sul nostro sito web.
Quando posso aspettarmi l'arrivo del mio pacco?
I clienti possono scegliere tra due tipi di consegna. La posta aerea o US Postal Service per i clienti USA può richiedere 2-3 settimane, ma potrebbe essere consegnata prima. La consegna tramite corriere EMS richiede tra 5-7 giorni lavorativi, esclusi i festivi.
Perché non ho ricevuto l'e-mail di conferma?
Se non ha ancora ricevuto un'e-mail di conferma, potrebbe aver inserito un indirizzo e-mail errato durante la compilazione dell'ordine. L'e-mail potrebbe anche mancare perché è stata bloccata e inviata nella cartella spam. Infine, controlli che la Sua casella di posta non sia piena.
Perché il mio pagamento è stato rifiutato?
Se il Suo pagamento è stato rifiutato, dovrebbe verificare di aver fornito le corrette informazioni di pagamento. Se le informazioni di pagamento sono corrette, verifichi se la società della Sua carta di credito approva le transazioni online e se ci sono fondi sufficienti per coprire l'ordine.
Posso modificare l'opzione di spedizione?
Tutti gli ordini vengono spediti entro 24 ore dall'approvazione della transazione. Può modificare la spedizione in qualsiasi momento durante questo periodo contattando il nostro reparto di assistenza clienti. Una volta spedito l'ordine, non è più possibile modificare l'opzione di spedizione.
Devo essere a casa per firmare la consegna del pacco?
Qualcuno deve essere a casa al momento della consegna per firmare il Suo pacco. Se nessuno è disponibile per firmare, il servizio postale Le lascerà una lettera con la richiesta di ritirare il pacco presso il corriere locale.
Posso tracciare il mio ordine?
Se desidera controllare lo stato del Suo ordine, può accedere al nostro sito di assistenza per ottenere le informazioni. Le informazioni di tracciamento sono fornite anche per tutti gli ordini spediti tramite corriere.
Può controllare lo stato dell'ordine accedendo al nostro sito di assistenza. Pochi giorni dopo l'invio della spedizione, Le forniremo un numero di tracciamento e un link al sito web, che Le consentirà di controllare lo stato del Suo ordine online.
Il mio ordine non è mai stato consegnato; cosa devo fare ora?
Se non riceve mai l'ordine, dovrebbe prima contattare l'ufficio postale locale per verificare se si trova lì. Se il pacco non è all'ufficio postale, contatti il nostro reparto spedizioni per ulteriori azioni. Ricordi che un pacco spedito per posta aerea dovrebbe arrivare in non più di tre settimane e in non più di dieci giorni se inviato tramite corriere.
Ho ricevuto solo un ordine parziale; cosa devo fare?
Per gli ordini più grandi, li suddivideremo in pacchi separati. Attenda qualche giorno in più per l'arrivo del resto dell'ordine; se non arriva, contatti il nostro reparto spedizioni.
Perché è necessaria l'assicurazione?
L'assicurazione è necessaria in caso di smarrimento o perdita dell'ordine per posta. In caso di rimborso, il costo dell'assicurazione non è rimborsabile.